[打工,分享]在外面打工都會遇到的:信用卡機(POS機)基本使用方法

信用卡機(POS機)的使用期已經是很普及化的事情,如果在外面打工其實常常會遇到的,而且不管是在台灣、日本、澳洲等等,在國外POS機的使用方式也大同小異
所以在這邊稍微介紹一下,這樣出發大家打工之前也可以先預習唷!

唸法?

客人到底在問什麼?有時候聽不懂客人詢問的關鍵字就會搞不清楚客人的問題。
但其實大多都是在問"信用卡",下面幾個關鍵字可以記一下唷!

當聽到客人問你們有EFTPOS(他們會念"誒敷帕斯")、PayPass或PayWave嗎?
的時候,就代表他們想用信用卡應支付,範例:
Do you do EFTPOS?
Do you do PayPass?
Do you do PayWave?
或是就直接問信用卡可不可以用,範例:
Do you do credit card?
カード(ㄎㄚˋ---抖)を使えますか?(日文)

以上,都是使用"信用卡支付可以嗎?"的意思
因為使用信用卡支付,店家會需要支付手續費,所以在澳洲很多小店都不收$10以下的信用卡交易金額。

信用卡機(POS機)的簡單使用方法

*刷卡方式?

信用卡主要付款方式,通常有分:
感應支付(Pay Pass)、晶片卡支付(Insert)、側邊磁條刷卡支付(Swipe)。
如果在澳洲的話幾乎可以使用感應支付,在台灣或是日本的話,就是看卡片上面有沒有晶片,有晶片就插入機器(Insert),沒有晶片就刷側邊黑色磁條

*密碼還是簽名?

有些小額付款不用輸入密碼或簽名就會完成交易。
每張卡片狀況不一樣,就看跳出的單據是要求簽名、免簽名,另外也會出現要"輸入密碼"的狀況。
遇到"輸入密碼"請客人輸入,但如果客人也忘記密碼、或直接要求簽名,可以按“Enter"的按鍵,刷卡機會直接跳出簽名單,跳過輸入密碼的指示(限Credit卡)。

*交易是否完成(Approve)或被取消(Cancel)

信用卡交易結束後,一定要確認是否交易是成功,如果少了簽名、交易取消、交易失敗都是大問題,老闆會嚷嚷著收不到錢(雖然我覺得簽什麼其實都沒差),但嚴重的話可能需要扣薪水負責唷,愛注意!
  • 交易未完成就拔出卡片、感應移動太快、簽名的單按成"簽名與卡片不符合"、卡片內的錢不夠等等等等等的狀況,都會導致交易失敗。
  • 所以交易完後的店家留存收據,一定要確認完成交易(Approve)
  • 如果是簽名的單據,記得一定要留存簽名的那一張收據
  • 也不要將店家的收據跟客人的收據搞混了,店家的單據上會寫著"Merchant copy",客人的收據上面是寫"Customer copy"。

其他常見注意事項

會寫出來都是因為我踩到過地雷,分享給大家不要步入我的後塵啊(嘆)

*注意:美國運通卡(American Express)

美國運通卡(American Express)因為優惠多、手續費相對也收的高。
所以通常店家都會不太收這張卡,或是需要超過門檻才給使用。

*注意:紙張用完補充?

有個地雷,就是如果你的紙裝反了,印出來的東西就會是"全白的"
之前就是在超忙的時段用完了紙張、換了新的紙後印出來都是全白,害我老闆出來查錯後,發現是我這個老鼠屎把紙裝反了,超尷尬的(汗)

後來雖然我還是記不得到底要怎麼裝?
但發現有個小訣竅就是,紙張的正面其實是光滑的感應紙、背面稍微有些粗糙,摸摸紙張辨認正反面後,正面朝上去裝,後來就沒有再出糗了(・Θ・;)

2 則留言:

  1. 常常遇到明明是晶片卡,但硬是要刷一下磁條條店員...
    我只在苗場做過一次都比他們清楚

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