[MAC]MAC電腦當機,跳問號資料夾畫面、黑畫面

2015年式的MAC筆電,是2017年買的
一直是我的強力夥伴,帶著他日本澳洲台灣跑來跑去都沒有出問題過。
2022年4月,因為電池膨脹拿去修理,有順便換了一顆1T的硬碟。

6月,在我去台中高雄的小旅行、衰事連連的那一陣子:
騎了快10年的機車突然壞掉找不出原因、膝蓋跌破一個大洞、行李弄丟在火車上、又把小刺蝟弄丟,
現在連我的寶貝MAC筆電也出事

這是壓死我的最後一根稻草,還玩什麼,回家!!

陪了我5年幾乎從來不會當機的MAC筆電,
不時地跳出了黑畫面、自動重開機、無法成功啟動到桌面畫面、問號資料夾(連接不到硬碟的象徵)
我心很碎啊。

MAC當機紀錄及維修歷程

  • 6/7晚上跳問號資料夾,電腦打不開,長按電源鍵,重開了兩三次後可以成功開機,但用一用後,有時候會跳黑畫面,又不能使用。
  • 6/8早上開機前電腦是闔上的,明明放了一整晚都沒有使用,但要使用時發現電腦很燙,覺得很異常。開機後會跳問號資料夾,電腦打不開,開了兩三次後可以開機。
  • 6/8下午1:30本來要線上開會,也是出現問號資料夾,開了幾次打不開。
  • 6/9當掉過一次,後來使用時不開太多程式,可以正常使用,但晚上發現USB充電都充不進去,左右都充不進去。
  • 6/10早上使用正常,台中回台北回家後開機,待機畫面沒有使用後跳黑畫面,長按重開後跳問號資料夾。
  • 6/10沒開什麼東西都會很燙,就算可以成功開機,使用時也會ㄧ下子就跳彩虹圈圈,不然就是自動跳黑畫面當機。
  • 6/13回送原本幫我換硬碟的店家維修,因為之前換完一年後有一年保固。

拿回有保固的店家維修:

*交付店家筆電:

因為我兩個月前才剛換硬碟,有一年的保固,所以我拿回該店家。

店家當時拿到電腦時,有說了一些話:
  • 這台是2005年式的,很久了所以會跳彩虹圈圈(電腦跑不動)是正常的
  • 電腦老舊過熱是正常的
  • 你的瀏覽器頁籤一次開太多了,一次不要開那麼多比較好

這些都是事實沒錯,
不過我在今年換電池和硬碟之前,用了5年的電腦都沒有這些問題。
我的電腦CPU是i7、記憶體16G,以往我怎麼開軟體開程式都是順到不行,只有在開魔獸遊戲的時候風扇會變很大,也不至於跳延遲的彩虹圈圈。
......所以店家說這些話的時候,讓我有些不開心,在我聽來有點像是怕修不好的推託。

*維修了兩個小時,結果修好了

可能是新裝硬碟的接頭是不良品,所以換了一顆新的接頭
其實不是大問題,硬碟接頭不良也是人品問題(也就是我自己的問題,哭哭)。

店家雖然一開始有講一些推託的話,但最後不僅幫我修好,
還幫我針對電腦散熱的問題做出了一些對應措施
  • 重新上了散熱膏
  • 風扇軟體(Macs Fan Control),讓我可以手動控制風扇狀況

補充:過熱問題

店家說檢測電腦發現我的電腦確實溫度比一般電腦升溫來得快,原因可能是CPU老舊
而且他有發現我電腦裡面有裝魔獸世界這個遊戲
建議MAC筆電不要拿來玩遊戲,拿來剪片做軟體、繪圖是OK的,但是玩遊戲負荷比較大,對電腦來說比較傷。
建議玩電腦還是用Windows系列來玩(我知道了,反省!!)

事後檢討

我有印象是我在搭火車時曾經開過一次電腦,下次開啟電腦時就出問題了。
想說那可能是關鍵原因。
(雖然以前我也做過幾是這件事情,都沒有出事過)

所以我建議搭車的時候不要用筆電,搭車時會一直震動電腦,硬碟在運作中,一直震動確實比電會容易壞掉。

可能是4月時換了新的固態硬碟PCI-Express,那時接頭沒有接得太穩,或那時就拿到不良品。
在那之後我又在搭車子的時候把電腦打開來使用,震一震救硬碟接頭就出事了。
另外,膨脹電池換掉後,MAC的底殼有變形過,筆電底殼也有些鬆,這搞不好也是影響的原因之ㄧ。

*結論

  1. 人品不好
  2. 不要在運行的車上使用電腦
  3. 不要用MAC打負荷高的遊戲,可以延長電腦的CPU壽命

後記

7/20電腦跳出當機畫面,重開後可以使用。
(讓我有點擔心是不是要換新電腦了....繼續觀察做紀錄)

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